Более 200 абонентов за три месяца направили обращения в интернет-приемную генерального директора «Газпром межрегионгаз Краснодар»
Интернет-приемная генерального директора «Газпром межрегионгаз Краснодар» на сайте компании становится все более популярным каналом обратной связи с клиентами.
Интернет-приемная генерального директора «Газпром межрегионгаз Краснодар» на сайте компании становится все более популярным каналом обратной связи с клиентами. Сервис начал работу в апреле 2023 года, и за три месяца обработано более 200 обращений от абонентов. Большинство вопросов касались расчетов за газ, погашения задолженностей, оформления договоров о газоснабжении, работы абонентских пунктов. Чтобы воспользоваться сервисом нужно выбрать через классификатор нужную тему, отправить запрос в форме электронного документа. Также можно получить информацию о ходе рассмотрения поданных ранее обращений. Все поступившие письма регистрируются и сразу направляются ответственным подразделениям для подготовки ответа. Ответы направляются на указанный адрес электронной почты отправителя. «Абоненты обращаются в интернет-приемную, рассчитывая на особое внимание к решению своих проблем. Мы, в свою очередь, стараемся предоставить наиболее полную информацию на все запросы. Считаем важным, чтобы каждый житель Кубани смог своевременно получить квалифицированный ответ на возникший вопрос», – отметил генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» Геннадий Нараев.
Справка. ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» входит в Группу «Газпром межрегионгаз», осуществляет поставки природного газа всем категориям потребителей в Краснодарском крае.
Сайт: https://мргкраснодар.рф/novosti/bolee-200-abonentov-za-tri-mesyatsa-napravili-obrashcheniya-v-internet-priemnuyu-generalnogo-direkto/
ВК: https://vk.com/mezregiongaz?w=wall707037931_120%2Fall
ОК: https://ok.ru/profile/600384116502/statuses
ПРЕСС-СЛУЖБА ООО «ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ КРАСНОДАР»
Последние новости
Краснодарский хирург Алексей Дикарев прокомментировал ситуацию с девочкой, которой собака откусила лицо
Фото: Алексей Дикарев/соцсети Пострадавшая 15-летняя школьница проходит лечение в краевой клинической больнице №1.
Путин наградил медалью подростков, спасавших людей при теракте в «Крокусе»
Фото: МЧС России Президент Владимир Путин наградил медалью трех подростков, которые спасли людей во время теракта в подмосковном «Крокус Сити Холле».
В посёлке Псебае будет проведён капитальный ремонт спортивной школы, в том числе с частичной заменой конструкций
Обновление спортивной инфраструктуры сегодня обсудил глава Мостовского района Сергей Ласунов на краевом совещании под председательством вице-губернатора Александра Власова в режиме видеосвязи.
Новые правила жизни с 1 сентября
Тех, кто реже будет пользоваться услугами такси и чаще — общественным транспортом, может стать больше.