В Краснодаре заработал новый телефон горячей линии «Краснодартеплоэнерго»
19.11.2022

В Краснодаре заработал новый телефон горячей линии «Краснодартеплоэнерго»

Ранее действовавший телефон стал недоступен. Теперь задать свои вопросы краснодарцы — физические и юридические лица по вопросам оплаты горячей воды и отопления, заключения договоров, составления заявок,

Ранее действовавший телефон стал недоступен. Теперь задать свои вопросы краснодарцы — физические и юридические лица по вопросам оплаты горячей воды и отопления, заключения договоров, составления заявок, могут по многоканальному номеру — 8 (861) 206-10-10. В скором времени список вопросов, по которым осуществляется консультация, расширится.

«Краснодартеплоэнерго» является самым крупным поставщиком тепла и горячей воды в кубанской столице с января этого года, который в настоящее время занимается модернизацией теплосетей и котельных города.

Около двух недель назад в тестовом режиме свою работу начал современный Центр обслуживания абонентов «Краснодартеплоэнерго» по адресу: ул. им. Селезнева, 199. Сюда могут обратиться физические и юридические лица, в том числе бюджетные учреждения. За время работы в Центр обратилось более 1,5 тыс. человек.

Для горожан в Центре созданы комфортные условия: быстрая электронная очередь, удобная зона ожидания и места для заполнения заявлений, стенды с полезной информацией.

Специалисты Центра помогают с оформлением документов, подачей заявлений, составлением заявок и в решении других возникающих проблем.

Большинство обращений решаются на месте. Если вопрос, по которому обратились жители города, не относится к компетенции «Краснодартеплоэнерго», сотрудники Центра подскажут, что делать в таком случае. С каждым из заявителей поддерживается обратная связь.

Отметим, что льготные категории граждан в Центре обслуживаются вне очереди.

Кроме того, в тестовом режиме для удобства краснодарцев также запускается новый сайт организации, который будет более удобным, быстрым и технологичным. Скоро он заработает в полноформатном режиме.

Обратиться по вопросам ЖКХ краснодарцы могут по телефонам, расположенным на официальном- интернет портале администрации и городской Думы Краснодара.

Последние новости

В День борьбы со СПИДом полицейские провели тематическое мероприятие среди молодежи

Всемирный день борьбы со СПИДом отмечается ежегодно 1 декабря. День учрежден с целью повышения осведомленности об эпидемии СПИДа, вызванной распространением ВИЧ-инфекции, а также как день памяти жертв этого заболевания.

Сотрудниками МЧС России проводятся обследования многодетных семей, находящихся в социально опасном положении

В связи с понижением температуры воздуха резко ухудшилась оперативная обстановка с пожарами.

Требования к организациям, оказывающим услуги по специальной оценке условий труда

Обеспечение безопасности работников в процессе их трудовой деятель-ности - это не просто проявление заботы, но и обязанность каждого рабо-тодателя.

Card image

У кофеварок, как и любого оборудования, могут возникать проблемы в работе, связанные с постоянным или неправильным использованием.

Комментарии (0)

Добавить комментарий

Ваш email не публикуется. Обязательные поля отмечены *