Отчет о работе «горячей линии» за март 2024 г.

По телефону «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю (861) 226-40-74 в марте 2024 года  поступило 316 вопросов. Большая часть вопросов касалась продажи технически сложных товаров бытового назначения – 81, ,вакцинации населения против гриппа, коронавирусной инфекции, коклюша – 47, оказания услуг ЖКХ – 43.

По всем поступившим в Управление вопросам даны разъяснения согласно законодательству.

№

п/п

Тема обращения

Количество обращений

Результат обращения

1

Продажа технически сложных товаров бытового назначения

81

Дана консультация

2

Оказание услуг ЖКХ

43

Дана консультация

3

Оказание услуг по ремонту сложной бытовой техники

20

Дана консультация

4

Продажа текстильных, трикотажных, швейных и меховых товаров и обуви

11

Дана консультация

5

Продукты питания

15

Дана консультация

6

Жалобы на приобретенные продукты питания с истекшим сроком годности

9

Дана консультация

7

Продажа мебели

15

Дана консультация

9

На качество реализуемой продукции в организациях торговли г. Краснодара

11

Дана консультация

10

Продажа строительных материалов

5

Дана консультация

11

Оказание услуг связи

7

Дана консультация

12

На условия пищевой продукции в организациях торговли г. Краснодара

3

Дана консультация

13

Продажа автомобилей, мототехники, прицепов и номерных агрегатов

2

Дана консультация

15

Вакцинация населения против гриппа, коронавирусной инфекции, коклюша

47

Дана консультация

16

Услуги страхования

5

Дана консультация

17

Бытовые услуги

24

Дана консультация

18

Долевое строительство

3

Дана консультация

19

На плохое самочувствие и симптомы отравления после приема пищи, приготовленной в организации общественного питания

3

Дана консультация

20

Банковские услуги

10

Дана консультация

21

Парикмахерские услуги

2

Итого

316