Выбираем подход к организации работы дата-центра: корпоративный или хостинговый ЦОД?

Центры обработки данных играют важную роль в современном цифровом мире и являются необходимым компонентом практически любой компании. Раньше они были доступны только для огромных корпораций, но теперь они стали доступными практически для любого бизнеса. Тем не менее, не каждая компания может себе позволить оборудовать собственный центр обработки данных. В таком случае можно обратиться к фирме, которая предоставляет ресурсы дата-центра в аренду.

Перерождение дата-центров: адаптация к переменам времен

Центр обработки данных, более известный как ДЦ или ЦОД, это помещение, предназначенное для размещения серверного оборудования, систем хранения и передачи данных, а также постоянно функционирующих инженерных систем, обеспечивающих его бесперебойную работу.

История дата-центров насчитывает более полувека. В 60-70-ых годах прошлого века, вычислительные центры потребляли много энергии и требовали постоянной охлаждения, чтобы оборудование не выходило из строя в следствие перегрева. Специалисты тех лет разработали важные для индустрии подходы к управлению ресурсами и обеспечению постоянной работоспособности.

В 80-90-ые годы наступила эра персональных компьютеров и тенденция к рассредоточению техники. Но объединение компьютеров в сети вновь создавало потребность в серверных помещениях.

В начале 90-х годов началось становление современных ДЦ. Так появилась необходимость в высокоскоростном Интернете и серверах, обеспечивающих устойчивую и бесперебойную работу доткомов. Одновременно формировались подходы к оптимизации строительства и эксплуатации дата-центров и развивались соответствующие технологии.

Первыми, кто начал развитие современных ДЦ в России, были ведущие банки и организации сотовой связи, а затем присоединились интернет-компании, торговые сети, а также представители энергетической отрасли.

Среди развивающихся направлений также можно выделить модульный подход к проектированию ДЦ, «облачные вычисления», технологии программно-конфигурируемых сетей и онлайн-управление нагрузками и параметрами среды (Managed Service).

Не смотря на сложную экономическую ситуацию в мире, спрос на вычислительные мощности никуда не делся. За 2015 год, эксперты ожидают значительного роста рынка, который сохранится в ближайшие годы. Дата-центры являются высокозатратными объектами и их строительство может занять несколько лет. В России каждый год появляется несколько крупных дата-центров, и эта информация мгновенно появляется на страницах специализированных СМИ.

Aутсорсинг ЦОД (центров обработки данных) – это услуги, предоставляемые операторами дата-центров. Они могут предлагать свои серверные мощности или размещать серверы клиентов на своей площадке. Эти услуги наиболее востребованы компаниями, использующими сложные бизнес-приложения, требующие высокой отказоустойчивости. ИТ-сфера и энергетика являются первыми компаниями, которые активно арендуют вычислительные мощности, а также государственные структуры, банки, телеком и ритейл.

Подходы к выбору оборудования для создания ИТ-инфраструктуры для различных направлений бизнеса могут значительно отличаться. Например, для ритейла важна максимальная доступность своих сервисов со стороны пользователей, а для банков важны все аспекты физической и информационной безопасности. Малый бизнес активнее других использует облачные сервисы и выделенные зоны, а компании среднего уровня чаще заказывают услуги выделенного сервера и виртуального хостинга. Крупный бизнес заинтересован в колокейшн, аренде стоек и обеспечении максимального уровня безопасности данных.

В ближайшие годы ключевую роль продолжат играть крупные корпоративные клиенты, и наиболее актуальными для них будут главные преимущества ЦОД, такие как высокий уровень защиты данных, надежность оборудования, круглосуточная поддержка, снижение затрат на использование ИТ-инфраструктуры, централизованное управление информационными системами, гибкость и масштабируемость.

Одной из современных тенденций является не только постоянное повышение требований к надежности и производительности вычислительных мощностей, но и растущие объемы хранимой информации. Финансовые ресурсы на хранение информации занимают вторую строчку статьей расходов в структуре ИТ-бюджетов, поскольку объем данных, используемых для нужд бизнеса, каждый год увеличивается на 60%.

Однако, наибольший приоритет по-прежнему сохраняют вопросы стабильной и безотказной работы систем. По данным Meta Group, в случае аварий и простоев оборудования, средние издержки составляют 330 тысяч долларов США в час. А для ЦОДов, обслуживающих банки или крупные финансовые институты, час простоя может стоить миллионы долларов, а сутки – и вовсе привести к банкротству.

Центры обработки данных (ЦОДы) – это специализированные помещения, в которых обрабатывается и хранится большое количество информации. Существует два основных типа ЦОДов.

Первый тип – корпоративный дата-центр – создается для удовлетворения потребностей одной компании или холдинга. Он отвечает за обработку и хранение данных организации, контролирует центр доступа к телефонии и Интернету. В корпоративных ЦОДах размещают оборудование – веб-серверы, хранилища информации и другое.

Второй тип – хостинговый центр обработки данных – обслуживает большое количество не связанных друг с другом клиентов. Владелец ЦОДа продает сервисы – веб-хостинг, виртуальные частные сети и место в стойке. Здесь используется похожее оборудование и сетевая инфраструктура, но обеспечиваются дополнительные меры информационной безопасности.

Также существуют дата-центры смешанного типа: с «разнесенными» основной и резервной площадками.

Данные центры различают также по степени надежности. Для этого международной организацией Uptime Institute разработан стандарт, согласно которому предусмотрено четыре уровня ЦОДов – Tier I-IV. Четвертый уровень – самый надежный, но и самый дорогой в реализации, первый – наименее надежный, но и самый дешевый.

Различия между уровнями базируются на характеристиках инженерных систем и их обслуживания: вентиляции, электроснабжения, безопасности. Самым ключевым показателем надежности дата-центра выступает среднее время его простоя за год. Для Tier I оно составляет 28,8 часа, для Tier IV – всего 26 минут. Для сертификации ЦОДа он обязательно должен соответствовать этим цифрам.

К настоящему времени пока что в России преобладают первые два уровня, но оптимальным по соотношению «цена-качество» считается третий уровень. В России на момент написания статьи существует всего три сертифицированных ЦОДа, которые соответствуют третьему уровню – два из них реализованы специалистами компании КРОК (аутсорсинговый ЦОД «Компрессор» и ЦОД «МегаФона» в Самаре), и один – компанией DataSpace.

При строительстве дата-центра возникает вопрос, следует ли разрабатывать его внутри компании или обратиться к подрядчикам, для проведения аутсорсинга. Строительство собственного дата-центра является очень ответственным проектом, требующим значительных инвестиций и высокой квалификации. Поэтому, прежде чем начать этап проектирования, необходимо определиться с выбором варианта.

Собственный ЦОД целесообразен, если возможный ущерб от компрометации или потери данных перевешивает расходы на создание и поддержание. При этом сотрудники компании нужно быть готовыми к тому, что реализация дата-центра может занять около двух лет. Этот вариант строительства наиболее подходит для государственных учреждений и больших финансовых учреждений, поскольку они несут высокую ответственность за защиту обрабатываемых данных. Однако в этом случае потребуется специализированная помощь подрядчиков, поскольку при проектировании дата-центра важно учесть множество факторов, многие из которых неочевидны до запуска в эксплуатацию. Обслуживание инженерных систем в дата-центре отличается от ситуаций с пожарной охраной и зданиями жилого назначения, это требует дополнительных расходов. Например, еще на этапе проектирования важно обеспечить надежное резервирование всех ключевых систем центра (вентиляции, электроснабжения, охранно-пожарной сигнализации, систем пожаротушения), иначе любые ремонтные работы коммунальных служб или даже природные явления могут привести к простою ЦОДа.

Цена строительства дата-центра уровня TIER II площадью 1000 квадратных метров составляет 10-15 миллионов долларов, цена TIER III дата-центра еще выше. По прогнозам экспертов, возможный экономический кризис увеличит цены еще на 20-25%. Поэтому, строительство собственных дата-центров обосновано только при использовании объемов от 100 стоек.

Плюсы строительства собственного дата-центра:

• Создание дата-центра в полном соответствии с потребностями компании;
• Полный контроль над реализацией всего проекта;
• Все данные остаются в пределах организации.

Минусы строительства собственного дата-центра:

• Большой бюджет;
• Долгие сроки реализации (до 2-х лет);
• Риски, связанные с необходимостью наличия высоких компетенций.

В настоящее время аутсорсинг вычислительных мощностей стал главным движущим фактором развития рынка информационных технологий (ИТ). В будущем хостинговые дата-центры станут необходимостью для большинства компаний. Западный рынок уже идет в этом направлении, и многие российские компании уже используют финансовые и операционные преимущества, которые дает аренда ресурсов.

С созданием ЦОДа на сторонней площадке занимает гораздо меньше времени, чем на собственной территории: от двух до четырех месяцев. Фактор экономии также не менее важен: по оценкам аналитиков, он может достигать 75% благодаря устранению необходимости in затрат на амортизацию оборудования и содержание сотрудников.

В условиях экономического кризиса экономия особенно важна, поскольку компании стремятся сократить расходы на обеспечение ИТ-подразделений. Затраты на системы электропитания, кондиционирования, на архитектуру здания и прочее оборудование составляют значительную часть расходов ЦОДа, и специализированные компании имеют возможности для существенной экономии.

В модели аутсорсинга ресурсов оператор берет на себя все вопросы создания и обновления инфраструктуры, чтобы ИТ-подразделения заказчика могли сосредоточиться на развитии и совершенствовании корпоративных информационных систем. Размещение оборудования в условиях профессионального дата-центра дает среднему бизнесу доступ к информационным технологиям более высокого уровня, ранее доступным только крупным игрокам рынка.

Плюсы:

• быстрые сроки ввода в эксплуатацию (2-4 месяца);
• стоимость проекта ниже, чем при постройке собственного ЦОДа;
• высокое качество оборудования и инженерных систем;
• высокий уровень компетенций технического персонала;
• гибкие подходы к вопросам смены офиса компании как на этапе активного роста, так и при сокращении расходов в кризис;
• упрощенная схема связи информационных потоков территориально удаленных офисов.

Минусы:

• строгие требования служб безопасности некоторых компаний могут противоречить принципу передачи данных на стороннее обслуживание;
• возникновение дополнительных этапов при согласовании может увеличить время принятия решений в сложных ситуациях.

Сегодня, в России, услуги аутсорсинга ЦОДов (центров обработки данных) представляют собой стремительно развивающийся отрасль рынка. Объем российского рынка ЦОДов в 2014 году составил 11,7 млрд рублей, что на 20,4% больше, чем в предыдущем году. Прогнозы экспертов показывают, что темпы роста этой отрасли будут сохраняться на высоком уровне, порядка 20-23%, в ближайшие 5 лет.

Одним из важных факторов может стать нововведение в законодательстве России, которое запрещает хранить персональные данные граждан РФ на зарубежных серверах. Это заставляет западные компании арендовать места в российских дата-центрах. Однако, этот фактор не является единственной причиной процветания аутсорсинга услуг ЦОДов в России.

С технической точки зрения, сервисы и системы становятся все более сложными, что в свою очередь создает благоприятные условия для роста аутсорсинга ЦОДов. Недавний аналитический обзор РБК, посвященный данной теме, указывает, что аутсорсинг услуг дата-центров считается одним из наиболее перспективных направлений рынка ИТ в России.

Фото: freepik.com